Obchodní podmínky

I. Základní ustanovení

1. Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen "obchodní podmínky") jsou vydané dle § 1751 a následujících zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen "občanský zákoník").

Obchodní firma: Klima Trojan s.r.o.
IČ: 23134593
Sídlo: Příčná 1892/4, Nové Město, 110 00 Praha 1
Zapsaná v obchodním rejstříku vedeném U Krajského soudu v Praze, oddíl C, vložka 421134
Kontaktní údaje:
Telefon: +420 737 993 672
Email: klimatrojan@gmail.com
Web: www.klimatrojan.cz
(dále jen "prodávající")

2. Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti prodávajícího a fyzické osoby, která uzavírá kupní smlouvu prostřednictvím internetového obchodu www.klimatrojan.cz (dále jen "internetový obchod"), a to buď jako spotřebitel, nebo v rámci své podnikatelské činnosti (dále jen "kupující").

3. Obchodní podmínky jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Kupní smlouvu lze sjednat s individuálními podmínkami, které mají přednost před těmito obchodními podmínkami.

4. Kupní smlouva je uzavírána v českém jazyce.

II. Informace o zboží a službách

1. Internetový obchod nabízí prodej klimatizací a tepelných čerpadel, včetně možnosti objednání montáže a následného servisu.

2. Informace o zboží, včetně uvedení cen a hlavních vlastností, jsou uvedeny u jednotlivých položek v katalogu internetového obchodu. Ceny jsou uvedeny včetně DPH a všech poplatků.

3. Prodávající si vyhrazuje právo na změnu cen. Kupní cena platí v momentě odeslání objednávky.

4. Montáž je poskytována jako zvlášť placená služba a její cena bude uvedena před potvrzením objednávky. Možná je individuální cenová nabídka a konzultace.

III. Objednávka a uzavření smlouvy

1. Kupující objednává zboží a služby prostřednictvím webového rozhraní, vyplněním objednávkového formuláře.

2. Kupující má možnost si zvolit, zda objedná pouze produkt, nebo produkt včetně montáže.

3. Objednávka je považována za návrh kupní smlouvy. Smlouva je uzavřena potvrzením objednávky prodávajícím na e-mailovou adresu kupujícího.

4. Prodávající může odmítnout objednávku v případě vyčerpání zboží, nedostupnosti služby nebo jiných objektivních důvodů.

IV. Platební a dodací podmínky

1. Zboží a služby lze uhradit:

• Hotově

• při převzetí (dobírka nebo platba za montáž na místě)

2. Dodací lhůty jsou individuálně stanoveny podle dostupnosti zboží a rozsahu sjednané služby (např. montáž).

3. Při objednávce včetně montáže bude kupující kontaktován za účelem domluvy termínu realizace.

4. Montáž a servis jsou poskytovány pouze na území České republiky, pokud není domluveno jinak.

V. Odstoupení od smlouvy

1. Kupující – spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dní ode dne převzetí zboží.

2. Pokud byla sjednána montáž, je odstoupení možné jen do okamžiku, kdy nebyla služba ještě poskytnuta.

3. V případě odstoupení nese kupující náklady na vrácení zboží.

VI. Reklamace a záruka

1. Na zboží je poskytována záruční doba dle platných právních předpisů a podmínek výrobce.

2. Reklamace se uplatňují dle reklamačního řádu zveřejněného na webu prodávajícího.

VII. Ochrana osobních údajů

1. Prodávající zpracovává osobní údaje v souladu s platnými předpisy a Zásadami ochrany osobních údajů zveřejněnými na webu.

VIII. Závěrečná ustanovení

1. Tyto obchodní podmínky jsou platné od 12. 4. 2025 a nahrazují předchozí verze.

2. Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky kdykoli změnit. Změny se nevztahují na již uzavřené smlouvy.

3. Veškeré spory budou řešeny smírně, jinak příslušným soudem v souladu s právem ČR.